Política de privacidad

Aviso de Privacidad. En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) vigente en México, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Datos Personales ("Aviso de Privacidad") de Dental CAREK., con domicilio en: Calzada Misterios No. 478, Colonia Industrial, Delegación Gustavo A. Madero C.P. 07800, México Distrito Federal. Datos que recabamos. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:• Cuando usted nos los proporciona directamente.• Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.• Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Datos personales que recabamos de forma directa Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio; así como a través de tutores o guardianes legales, con el propósito de que la Dental CAREK pueda cumplir con sus obligaciones. Dichos datos personales podrán incluir los siguientes:• Títulos, Nombres, Apellidos• De contacto; Dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono móvil y correo electrónico entre otros.• De carácter medico; Historial clínico general, enfermedades o padecimientos previos o en evolución entre otros.• Datos dentales; Historial clínico dental, enfermedades o padecimientos previos o en evolución, controles radiográficos entre otros. Igualmente, es posible que solicitemos investigación de terceros relacionados con usted, como el nombre, datos de contacto y datos dentales de sus ascendientes y descendientes. Por favor considere que para poder proveerle nuestros servicios adecuadamente requerimos datos personales estimados como Datos Personales Sensibles conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Finalidad del Tratamiento de Datos. Los datos que nos proporcione podrán ser utilizados para determinar diagnósticos, determinar los tratamientos que requiere, realizar pagos, contactar a sus familiares en caso de emergencia, pedir referencias, hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus solicitudes de pago, quejas o reclamaciones, contactar médicos o dentistas especialistas y otro personal relacionado con el objeto de los servicios contratados, almacenaje de datos en formato impreso o digital para futuras revisiones médicas o de cualquier idiosincrasia, contactarlo para cualquier tema relacionado a los servicios que le prestemos o al presente Aviso de Privacidad. Utilidad de sus datos personales. Sus datos personales serán utilizados para:• Contactarnos con usted y ofrecerle nuestros servicios.• Asesoría y venta de nuestros productos y servicios.• Crear expedientes clínicos para conocer sus antecedentes de salud.• Crear planes de tratamiento de acuerdo a la necesidad que presente en su estado de salud bucodental.• Informar sobre nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con nuestros servicios.• Evaluar la calidad del servicio.• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.• Programación, confirmación, cambio o cancelación de citas clínicas.• Reclutamiento y selección de personal.• Notificar o comunicar las enfermedades o eventos sujetos a vigilancia epidemiológica Art. 136 y 137 de la Ley General de Salud. Art. 19 Frac. IV y 35 el Reglamento de la Ley general de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. NOM-017-SSA2-1994, Para la vigilancia epidemiológica. Datos personales que recabamos a través de otras fuentes Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como:• Compra de bases de datos.• Por medio de nuestros proveedores.• Haciendo uso de servicios de e-comerce.Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:• Nombre.• Teléfono de Oficina.• Fecha de nacimiento.• Teléfono Celular.• Edad.• Correo electrónico.• Género.• Preferencias de consumo.• Teléfono de casa.• Nivel Socioeconómico. Transferencia de datos personales a terceros. Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Dental CAREK.En este sentido su información puede ser compartida por:• Empresas que se destinen al desarrollo de estudios radiológicos.• Empresas que se destinen al desarrollo de prótesis dentales• Empresas que por su naturaleza estén creadas para cualquier tipo de intervención o proceso en la rehabilitación de su salud bucodental. Medidas de seguridad y control que utilizamos para la protección de sus datos personales. Dental CAREK tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos. Limitación del uso de los Datos Personales. Toda vez que el tratamiento de sus datos personales es indispensable para ofrecerle nuestros servicios, no es posible limitar el tratamiento que la Dental CAREK le dará a los mismos. No obstante lo anterior, usted podrá solicitar que sus datos personales no sean transmitidos, podrá realizarlo directamente en los teléfonos de nuestra clínica o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección dentalcarek@hotmail.com, dicha solicitud deberá contener:• Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos siempre y cuando usted no se encuentre siendo atendido o haya sido atendido medicamente por nosotros. Lo anterior con base a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998, Del Expediente Clínico. Véase Otras Normatividades Aplicables.Para ello, es necesario que presente su petición en dentalcarek@hotmail.com . Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:• Nombre Completo.• Credencial de elector por ambos lados.• Solicitud escrita de revocación de consentimiento.• Motivos por los cuales solicita su revocación de consentimiento.• Señalar que requiere su revocación sea parcial (modificación de datos).Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Transferencia de Datos. 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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet en la sección de aviso de privacidad.